Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht

§ 1 Rücktrittsrecht

(1) Kund:innen, die Verbraucher:innen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können 14 Tage ab Warenübernahme vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss schriftlich informieren. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Das Schreiben ist zu richten an: https://ki-grundrechte.at/impressum/

§ 2 Rücktrittsfolgen

(1) Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der von den Kund:innen erhaltenen Waren statt. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten der Kund:innen.
3) Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird vom KI-Grundrechte-Shop ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör fehlt.
(4) Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei Leistungen, die online übermittelt worden sind oder bei Dienstleistungen, die von Kund:innen bereits in Anspruch genommen wurden.
(5) Anfragen oder Reklamationen an: https://ki-grundrechte.at/impressum/